Cómo gestionar fácilmente distintos envíos a la vez

Cómo gestionar fácilmente distintos envíos a la vez

Entre los importadores y exportadores experimentados, es común gestionar varios envíos de diferentes navieras a la vez.  De este modo, es posible beneficiarse de las mejores rutas y precios de las distintas compañías navieras.

Hasta aquí todo genial, pero: ¿Qué pasa cuando intentas localizar  distintos envíos con distintas navieras?

¿Qué pasa si hay una emergencia? ¿Qué sucede si necesitas conocer urgentemente el status de tu carga para tener una visión más amplia de tu cadena de suministro? Normalmente esto implica en primer lugar localizar cada número de reserva por separado. Posteriormente tendrías que iniciar sesión en cada una de las webs de seguimiento de las navieras e introducirlo manualmente.

Pero existe una manera de eliminar la  pesadez que supone gestionar y seguir múltiples envíos por separado. Existe una manera de recibir notificaciones de cada envío en cuanto alcanza un nuevo status o suceden hitos importantes relacionados con él. Eliminar estos puntos de ineficiencia y fricción en el proceso del transporte marítimo es exactamente lo que iContainers se propone. Con nuestro lanzamiento de la herramienta de seguimiento Track & Trace y el sistema de notificaciones proactivas este año, estamos dando grandes pasos hacia la automatización de la cadena de transporte marítimo internacional.

Sin más rodeos, en este post te explicaremos todas las posibilidades para gestionar y seguir múltiples envíos con diferentes navieras que ofrece la plataforma de iContainers.

Gestiona envíos diferentes: todo en una misma vista

Como cliente de iContainers, puedes acceder a los detalles de todas tus reservas desde una única página. No hace falta que inicies sesión en las diferentes cuentas que tienes con las distintas navieras para comprobar el status de uno o varios de tus bookings. Si tienes varias reservas,  gestionarlas simultáneamente es fácil desde tu área de usuario en iContainers. Este es el aspecto que tendría tu sección “mis reservas” dentro de nuestra plataforma.

Sección "Mis reservas" en el área de usuario de iContainers

Tip: puedes ver tanto tus bookings pasados como los actuales. Simplemente selecciona el rango de fechas de las reservas que te interesa consultar.

Gestiona envíos diferentes: sube tu documentación online

A pesar de haber entrado en la era digital, la gestión manual de la documentación y el papeleo todavía forman una parte muy importante del día a día de los distintos actores implicados en la industria marítima: shippers, consignees, transitarios, agentes y navieras invierten grandes cantidades de tiempo en gestionar los distintos documentos. Es una parte importante y necesaria del proceso y en ocasiones puede ser una fuente de migrañas, retrasos y errores evitables.

En iContainers apostamos por la automatización (¡y el cuidado del medioambiente también!). No hace falta que imprimas y envíes por correo más documentos. Puedes subirlos a tu área de usuario y gestionarlos desde allí de forma online. Desde la comodidad de tu ordenador —o tablet, móvil— y apenas en unos pocos clicks. Tendrás no sólo una lista con todos los documentos que necesitas subir, sino también recordatorios de los documentos que aún no han sido subidos y opciones para contratar servicios adicionales.

Otro aspecto muy útil de la sección de documentación y archivos que te ahorrará tiempo y energías: no sólo sirve para que puedas subir documentos sino que nuestro equipo de operativa también subirá documentación vinculada a tu envío para que la tengas fácilmente accesible. Se trata de información importante, sobre todo a nivel fiscal, como por ejemplo el DUA (Documento Único Aduanero). Tener los DUA de todos los envíos accesibles en la plataforma te facilitará enormemente hacer la declaración de la renta y no tendrás que solicitarlos por separado a transitarios y navieras.

Tip: Si no sabes dónde obtener los documentos necesarios o cuál es el formato correcto que debes usar, no te preocupes. ¡Tienes a tu disposición modelos y plantillas descargables.

Detalle de la sección "mis documentos" en el área de usuario de icontainers

Gestiona envíos diferentes: el seguimiento con Track & Trace

Después de que toda la documentación haya sido subida y tu contenedor ya haya salido, puedes relajarte, (¡pero sólo un poco!). Durante el tránsito del envío pueden surgir contratiempos y nosotros sabemos que en la industria logística, tener información sobre dónde está tu envío y cuál es su status es de máxima importancia. La solución: nuestra herramienta de seguimiento de envíos “Track & Trace”.

Vista de la herramienta de seguimiento de contenedores Track and Trace de iContainersLa cronología de cada envío, medida en hitos y eventos, te permite seguir el status de todos tus envíos desde una única vista. Olvida las llamadas telefónicas y la introducción manual de cada uno de los números de reserva en las distintas páginas de  las navieras. Simplemente entra en tu cuenta y tendrás acceso a toda la información de tus envíos centralizada en un único punto.

Track and trace: seguimiento de contenedores de múltiples navieras a un tiempo

Tip: Consulta  nuestra detallada cronología de eventos para ajustar tu cadena de suministro lo más rápidamente posible en el caso de retrasos inesperados.

Lo mejor de esta herramienta es que te permite conocer inmediatamente el status de cada uno de tus envíos. ¿El transportista ya ha recogido la carga en el almacén? ¿El envío ya ha pasado el despacho de aduanas? Todo lo que necesitas saber sobre tus envíos se condensa en una única página. Anticípate a lo inesperado y responde ma´s rápido a los cambios.

Gestiona envíos diferentes: sistema de notificaciones proactivas

¿Y si además pudieses mantenerte al día con las últimas actualizaciones de tu envío sin tener que hacer absolutamente nada? Ahí es donde la tecnología de iContainers entra en juego. Nuestro recientemente lanzado sistema de notificaciones instantáneas mejora la productividad de importadores y exportadores ahorrándoles tiempo e informándoles de forma más eficiente.

Esta funcionalidad te permite seguir el status de tus contenedores en tiempo real, proactivamente, sin que tengas que llamar o tan siquiera entrar en Track & Trace. Te preguntarás cómo.  Nuestros clientes reciben emails donde se detalla información precisa sobre los cambios de estado más importantes por los que pasa el envío, a lo largo de toda la cadena de transporte  internacional. Las notificaciones llegan en el momento en el que el envío alcanza un hito. Y —spoiler— dentro de muy poco este sistema estará también disponible en tu móvil vía APP.

“Dentro del flujo de un envío internacional de mercancías se producen una serie de eventos e hitos, como la recogida de la mercancía, la salida del buque o su llegada a puerto. Esta información es de vital importancia para los cargadores, que habitualmente debían llamar al transitario y a la naviera o entrar en sus respectivos sistemas de seguimiento online para conocer el estado de sus envíos. Nuestro nuevo sistema automatizado de notificaciones proporciona a los expedidores mucha tranquilidad informándoles de lo que tienen que saber en el momento adecuado”

 

-Iván Tintoré, presidente ejecutivo de iContainers

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