Cómo iContainers Utiliza la IA para Simplificar el Transporte Internacional
Inteligencia Artificial para Facilitar el Envío Internacional
iContainers utiliza inteligencia artificial para eliminar la complejidad del transporte internacional.
Nuestros sistemas basados en IA automatizan la cotización, la fijación de precios, los procesos comerciales y la interacción con los clientes, ayudando a los cargadores a obtener presupuestos de transporte más rápidos y precisos, y a tomar mejores decisiones de reserva con menos esfuerzo manual.
En lugar de ofrecer la IA como un producto independiente, la integramos directamente en los flujos reales de transporte para mejorar la velocidad, la fiabilidad y la transparencia en toda la operación logística.
Servicios de transporte impulsados por IA en iContainers
La IA respalda múltiples etapas del proceso de envío en iContainers: desde la solicitud inicial de presupuesto hasta el análisis de precios, la respuesta comercial y la atención al cliente.
Al combinar experiencia logística con modelos de aprendizaje automático y automatización, iContainers ofrece servicios de transporte escalables que se adaptan en tiempo real a las condiciones del mercado, al comportamiento de las navieras y a las necesidades de los clientes.
tarifas disponibles
rutas a elegir
Puertos en todo el mundo
Asistente de Cotización
Presupuestos de transporte instantáneos con asistencia de IA
IA Conversacional para Presupuestos de Transporte Instantáneos
Los asistentes basados en IA recopilan los datos del envío -origen, destino, tipo de carga, Incoterms y modo de transporte- a través de interfaces conversacionales en la web, dispositivos móviles o plataformas de mensajería.
El sistema cruza esta información con tarifas contractuales vigentes, tarifas spot y navieras conectadas por API para generar de forma inmediata presupuestos precisos para envíos FCL y LCL.
Por qué los Presupuestos con IA son más Precisos
La IA reduce la introducción manual de datos, las inconsistencias en precios y los intercambios innecesarios de correos.
Al aplicar una lógica de precios estandarizada a gran escala, los presupuestos se entregan más rápido, con menos errores y alineados con las condiciones actuales del mercado.
Decisiones de precios más inteligentes con insights basados en IA
Explicación de las fluctuaciones de precios del transporte mediante IA
Los precios del transporte varían por factores como incrementos generales de tarifas (GRI), recargos de temporada alta, ajustes por combustible y cambios en la capacidad de las navieras.
La IA analiza estas variables y explica las variaciones de precios con un lenguaje claro y comprensible, ayudando a los clientes a entender por qué un presupuesto puede diferir de envíos anteriores.
Inteligencia de mercado por ruta
La IA ofrece visibilidad sobre tendencias específicas por ruta, comparando trayectos, modos de transporte y opciones de tiempo.
Esto permite a los clientes decidir cuándo y cómo enviar su carga basándose en señales reales del mercado, y no en suposiciones.
Procesamiento automatizado de tarifas de navieras con IA
Carga y validación de tarifas mediante IA
Las tarifas de las navieras recibidas en PDF, Excel o correo electrónico se procesan automáticamente mediante IA, que las limpia, estructura y valida.
El sistema detecta recargos, periodos de validez, datos incompletos, conflictos y anomalías, reduciendo significativamente el tiempo de gestión manual.
Precios fiables a gran escala
Gracias a una base de datos de tarifas actualizada y validada de forma continua, iContainers mantiene precios precisos en miles de rutas y navieras, aumentando la confianza tanto de los clientes como de los equipos comerciales.
Asistente de Ventas
Automatización Comercial y de Correos Electrónicos con IA
Agente de Cotización por Correo Electrónico Basado en IA
La IA analiza los correos entrantes, identifica la intención del cliente y determina si se trata de un nuevo presupuesto, un seguimiento o una aclaración.
A partir de ahí, genera borradores de presupuestos o respuestas alineadas con la lógica de precios de iContainers, agilizando los tiempos de respuesta incluso en picos de demanda.
Ventas más Rápidas y Mejor Cualificación de Leads
La IA ayuda a filtrar solicitudes incompletas o de bajo valor y prioriza los leads con mayor intención de compra, permitiendo a los equipos comerciales centrarse en cerrar operaciones.
Experiencia de cliente y detección de riesgos impulsadas por IA
Análisis de sentimiento en tiempo real
La IA analiza correos electrónicos, chats y resúmenes de llamadas para clasificar el sentimiento del cliente como positivo, neutral o de riesgo.
Las señales tempranas de frustración, urgencia o escalado se detectan automáticamente.
Atención al cliente proactiva con IA
Al identificar de forma anticipada a clientes críticos o de alto valor, los equipos de soporte pueden intervenir de manera proactiva, mejorando la calidad del servicio, la retención y la experiencia global del cliente.
Ventajas del Transporte Impulsado por IA
La IA de iContainers está pensada para entornos logísticos reales, no para demostraciones o pruebas experimentales. Cada modelo y automatización se basa en datos reales de navieras, comportamiento real de clientes y transacciones reales de transporte, garantizando fiabilidad a gran escala.
- Presupuestos y respuestas más rápidos
- Precios más precisos y consistentes
- Menos trabajo manual y fricción operativa
- Mayor visibilidad de los movimientos del mercado
- Operaciones de transporte globales escalables
