Container tracking: cómo realizar el seguimiento de tus contenedores marítimos

En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para realizar el seguimiento de tus contenedores con iContainers: qué información encontrarás en nuestro sistema de seguimiento de contenedores marítimos, cómo usarlo, cómo sacar el máximo partido a sus funcionalidades, siglas que debes conocer, etc.
Si tienes cualquier duda sobre nuestro sistema de seguimiento de contenedores que no salga en este artículo, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Container tracking: ¿Qué es?

Container tracking o tracking de contenedores son algunos de los nombres usados más habitualmente para referirse a los sistemas de seguimiento de contenedores marítimos.

Existen herramientas de container tracking online que permiten localizar en tiempo real las coordenadas en las que se encuentra un determinado contenedor. Sin embargo, los sistemas de seguimiento que aportan más valor para los expedidores son aquellos que informan de los distintos cambios en el status de un contenedor.

Estos sistemas de seguimiento aportan información vital para el expedidor sobre las distintas etapas del proceso logístico, incluyendo detalles sobre cuándo el contenedor ha pasado de una a otra.

Entre los cambios más importantes recogidos en estos sistemas de tracking se incluyen los siguientes:

• El contenedor ha sido enviado al shipper para la recogida de la mercancía
• El contenedor ha llegado a la terminal y está pendiente de pasar el despacho de aduanas.
• El contenedor ha sido cargado en el puerto de origen
• El contenedor ha salido del puerto de origen y se encuentra en tránsito
• El contenedor ha llegado al puerto de transbordo o a ha salido de él
• El contendor ha llegado al puerto de destino
• El contenedor ha sido entregado al consignatario

Siglas habituales en el seguimiento de contenedores

En los sistemas de container tracking se usan habitualmente una serie de siglas, que son aplicadas de forma casi universal en la industria del transporte marítimo.

Las más importantes que encontrarás en nuestro sistema de seguimiento de contenedores marítimos son las siguientes.

• ETD (Estimated Time of Departure): a indicar el día en que se estima que el contenedor salga del puerto de origen (POL).y comience su tránsito.
• ETA (Estimated Time of Arrival): usada para indicar el día en que se estima que el contenedor llegue al puerto de destino (POD)
• T/S (Transshipment): en el caso de una ruta con trasbordos, T/S indica que el contenedor ha llegado al puerto secundario y se encuentra a la espera de su salida hacia el puerto principal de destino.
• POL (Port of Loading): el puerto de origen en el que se ha cargado el contenedor en el buque
• POD (Port of Discharge): el puerto final de destino en el que se descarga el contenedor.

Track & Trace: nuestro sistema de container tracking

El Track & Trace de iContainers es un sistema de seguimiento de contenedores marítimos a disposición de todos nuestros clientes, con el que podrás seguir de un vistazo los envíos que tengas activos en nuestra plataforma.

Válido para todas las navieras y para todas las rutas, desde un único punto podrás saber dónde se encuentran tus contenedores.

La información que encontrarás en nuestro sistema de seguimiento te permitirá:

• Gestionar mejor tu cadena de suministro.
• Ahorrar tiempo en llamadas a la naviera.
• Enterarte sobre retrasos en el puerto de llegada, transbordo o salida y los posibles extracostes asociados.
• Tomar decisiones informadas sobre costes, tiempo y eficiencia.

Características únicas de nuestro sistema de container tracking

Seguimiento sin números de referencia

A diferencia de otros sistemas de container tracking, el Track & Trace de iContainers permite acceder al estado de los contenedores simplemente haciendo login.

Esto quiere decir que en lugar de tener que introducir los números de referencia o de booking, todos los contenedores aparecen listados directamente en el apartado de seguimiento, dentro del área de usuario.

Seguimiento de contenedores de distintas navieras

Otra característica única de nuestro sistema de container tracking es que permite realizar el seguimiento de contenedores de distintas navieras a la vez.

En el caso de envíos simultáneos con distintas navieras, se puede acceder a los sistemas de seguimiento propios de cada naviera, pero eso implica acceder a cada una de las webs por separado e introducir los números de referencia adecuados en cada una de ellas (número de booking, bill of lading o número de contenedor).

En el Track & Trace de iContainers podrás encontrarlos todos bajo el mismo listado, independientemente de la naviera con la que estén siendo gestionados.

Limitaciones del sistema de seguimiento de contenedores de iContainers

iContainers trabaja de forma continua para mejorar su sistema de seguimiento de contenedores.

A pesar de las ventajas únicas en el mercado de nuestro sistema recientemente mencionadas, nuestro Track & Trace tiene actualmente algunas limitaciones que debes conocer como las siguientes:

• En el caso de los envíos de grupaje o LCL, en los que la información podría ser menos completa que en los envíos de contenedor completo o FCL. Por ejemplo, algunos consolidadores no ofrecen actualizaciones cuando la carga está en el almacén.
• Actualmente no dispone de información sobre los cambios de estado relacionados con el transporte terrestre.
• Las actualizaciones disponibles una vez que la carga se encuentra dentro del puerto están limitadas por la información que ofrece el puerto en sí. La mayor parte de las actualizaciones relativas a la actividad de la carga dentro de los puertos incluyen la entrada y salida de las mercancías de la terminal, así como la salida y la llegada de los barcos. SIn embargo, hay puertos que sólo ofrecen actualizaciones sobre la llegada y la salida.

Cómo usar nuestro seguimiento de contenedores

A continuación te enseñamos cómo acceder a nuestro sistema de seguimiento de contenedores marítimos paso por paso y cómo sacarle el máximo partido a sus funcionalidades.

• Inicia sesión en iContainers. Puedes hacerlo haciendo click en “Iniciar sesión” en la parte superior derecha de cualquier página de nuestra web.
• Accede a tu área de usuario.
• Bajo la pestaña “Track & Trace”, encontrarás el listado con todas las reservas. Selecciona el envío que quieres localizar y haz click en el enlace de Track & Trace.
• Una vez que hayas accedido al status del envío seleccionado, verás un gráfico con la posición del envío dentro de la cadena de transporte internacional y una línea temporal con el desglose de cambios de estado del envío y su estado actual.

Detalles de los contenedores

En este gráfico puedes visualizar la fecha de salida del envío, el estado actual y la fecha de llegada estimada, lo que te da una mejor visión de conjunto de la cadena de transporte internacional.

Si se produce algún cambio inesperado, podrás anticiparte y buscar un plan B, en caso de que sea necesario.

Seguimiento de contenedores a partir de la línea temporal del envío

En la línea temporal, puedes seguir cada paso en el viaje de tus contenedores de una forma más detallada. En ella se incluye un desglose detallado y exhaustivo de los hitos y eventos más importantes, como la llegada a terminal, el embarque, la descarga etc.

La línea temporal se divide en milestones y events. En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo del aspecto que tiene la línea temporal de un envío con iContainers.

Seguimiento de distintas navieras a la vez

Como ves, desde la vista principal del Track & Trace tienes acceso una lista con todas tus reservas. Desde aquí puedes realizar el tracking de todos tus contenedores, sean de la naviera que sean. Esto evita que tengas que ir haciendo llamadas a cada una de las navieras, o accediendo a sus sistemas de container tracking uno por uno.

Notificaciones automáticas

Además de nuestro sistema de container tracking, iContainers ha desarrollado una funcionalidad que permite realizar el seguimiento de tus contenedores marítimos de forma automática.

A partir del momento que el contenedor entra en el puerto, comenzarás a recibir mails con información precisa sobre los cambios de estado más relevantes por los que pasa el envío a lo largo de toda la cadena de transporte internacional.

Las notificaciones llegan en el momento en el que el envío alcanza un hito. Adicionalmente, para que toda la documentación del envío esté preparada antes de las fechas requeridas, las notificaciones automáticas también te avisarán de posibles cambios o acciones requeridas, como completar la información o adjuntar un documento en la sección de subida de documentos.

Si necesitas más información sobre los servicios de iContainers, echa un vistazo a lo que sucede tras reservar tu transporte marítimo online con nosotros.